Principes
Les retours et les remboursements des produits achetés sur le site sont possibles dans les 30 jours à compter de l’envoi. Passé ce délai, nous ne pouvons vous garantir la reprise du produit.
Pour être éligible au retour, un objet ne doit pas comporter des marques d’usure ni avoir été détérioré.
Les demandes se font en adressant un mail à : contact@labiturne.ch
Une preuve d’achat doit être fournie en même temps que la demande de retour.
Remboursement
Une fois le demande effectuée et les vérifications effectuées, nous vous demanderons de nous renvoyer le produit. Le remboursement sera effectué dès sa réception, après que les vérifications d’usage ont été faites.
La Biturne.